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Etre réceptionniste dans un camping

Parce que travailler dans un camping, qui plus est à l'étranger, fait souvent l'objet de préjugés, je rétablis aujourd'hui (avec humour) la vérité !

Quand je dis que je suis stagiaire réceptionniste dans un camping en Espagne, j'entends (et je ne suis sûrement pas la seule) souvent les mêmes réponses remplies de préjugés telles que :


"Ah, tu es une stagiaire ? Tes missions sont de faire les photocopies et les cafés ?"


Et bien non, j'ai beaucoup de chance en tant que stagiaire réceptionniste chez Capfun, d'être considérée comme un membre de l'équipe à part entière.

J'exerce de nombreuses taches* et bénéficie de nombreuses responsabilités.

Pas question d'être mise à l'écart sous prétexte que je suis une stagiaire, mon équipe prend très à cœur mon intégration dans le camping, afin que je me sente "comme à la maison".

*Que vous pouvez découvrir via la page : Mon Stage -> onglet Mes Missions

 

"Mais tu travailles pas vraiment, T'es en vacances"


En réalité, nous travaillons de 9h à 19h en basse saison et de 8h à 22h en haute saison pour satisfaire nos clients.

Nous devons répondre aux appels, aux mails et aux diverses demandes des clients tout au long de la journée mais aussi faire de la gestion, de la comptabilité... Également, gérer les évènements qui peuvent survenir dans le camping.

Cependant, j'ai la chance d'avoir 2 jours de repos par semaine, qui me permettent de me reposer, de visiter mais aussi de travailler pour l'université...

 

"En camping, vous êtes payés à vous amuser"


Celle-ci n'est pas totalement fausse, c'est un réel plaisir de travailler dans un camping, être en contact permanent par les clients que ce soit en physique ou par téléphone, les voir franchir les portes de la réception avec le sourire, leur créer de beaux souvenirs, c'est que du bonheur (ou presque) !

Parce que travailler en camping, c'est aussi, avoir le sourire du matin au soir même si le cœur n'y est pas, savoir garder son sang-froid face à des clients mécontents, travailler toute la journée face à la piscine sans pouvoir y plonger !

 

"Mais à la réception s'il n'y a pas de clients (en physique) tu ne fais rien"


Même s'il y a des périodes où les clients sont moins nombreux au camping, ils sont bels et bien présents tous les jours, par mail et par téléphone !

Cependant, nous avons constamment une occupation, qu'elle soit en lien direct avec les clients ou non.

En réception, on prépare les futures arrivées, on traite les demandes des clients, on fait de la comptabilité, on met tout en place pour satisfaire les clients et faire qu'ils passent les meilleures vacances possibles et tout pleins d'autres taches aussi géniales les unes que les autres !


Alors ? Convaincus ?

Comme quoi, travailler en camping à l'étranger, ce n'est pas seulement des vacances et de l'amusement ;)

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